2分
新购世嘉一个月内发动机起动困难
| 投诉人 | 霍先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT34901(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-01-13 02:01:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西融泰雪铁龙4s |
| 里程数(KM) | 1356 |
| 购车时间 | 2011-12-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2014-02-14 11:02
撤诉成功时间:2014-02-24 11:02
车主相关投诉
2012-01-29 11:01
最终结果
1月16日4S店已与用户就处理方案达成一致，用户无异议。
2012-02-02 10:02
最终结果
东风雪铁龙回复：
1月16日4S店已与用户就处理方案达成一致，用户无异议。
1月16日4S店已与用户就处理方案达成一致，用户无异议。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2012-01-15
结果我个人很满意
车主
2012-01-15
结果很满意
车主
2012-01-14
神龙公司及陕西融泰4S店共同处理这件事情，我的车辆现在无任何问题，包括给我的补偿我个人也非常满意。请求撤帖
车主
2012-01-14
敦促雪铁龙厂家尽快协调4S店处理善后赔偿事宜，本人目前保持克制态度，希望本事件能有一个圆满答复
车主
2012-01-14
车辆现已维修好，已提车。等待厂家及4s方面有关此事件的赔偿及善后答复，等待中，随时提交处理结果。
多次投诉列表
累计针对东风雪铁龙-世嘉-2011款 两厢 1.6L 自动炫雅型投诉共计2次
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3728宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果0次
发表最终结果0次
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