我的车是09年8月买的，车是VVT1.3豪华型，新车开了1000多公里的时候就出现了换档松离合瞬间有卡一声响，每个档都，特别明显的是倒档，一档二档，三档，四五档不明显，当时去了当地服务站检查，服务站说让过了首保去检查，现在车5000公里了，问题依然存在，今天服务站抬了变速箱，现在厂家只同意给我更换差速器总成，本人非常不满意，一个新1000多公里就出了问题，强烈要求厂家更换新的变速箱。厂家现在的做法完成是打击我们对民族产业的信心，希望厂家不要让我们这些支持民族产业的人失望！！！ 其它小问题我都能接受，比如漏齿轮油，车内异响，发动机噪声大，雨刮异响等！！
1分
长城炫丽变速箱换档松离合瞬间有异响
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT3501(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-02-02 12:02:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宜宾嘉诚捷安汽车销售服务有限公司蜀南广场店 |
| 里程数(KM) | 5030 |
| 购车时间 | 2010-08-17 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2010-02-04 09:02
最终结果
尊敬的汽车投诉网负责人：
您好！接到贵网站转来的用户投诉后，我们马上联系了当地服务站了解相关情况，经与用户沟通该车现已确定处理方案，配件已经发出，等配件到达服务站马上为用户进行处理。
如用户对我们的服务站还有问题，可以随时联系我们的24小时服务热线400-666-1990，我们的工作人员将竭诚为广大用户服务。
再次感谢贵网站长期以来对我公司工作的支持，祝贵网站全体工作人员春节快乐！
2010-02-04 11:02
最终结果
长城汽车回复：
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投诉人打分
1分，满意
长城汽车数据统计:
投诉量3579宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
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