车辆启动静止2-3分钟,发动机预热后行驶,但在空挡滑行或者踩刹车时发动机转速会从原来的1000转左右急剧上升到2000+,持续几秒会降低,但有时还会急剧上升至2000+转,待行驶几公里后,这种情况会有缓解,问了众多车友,其他花冠也会有这种情况,并且以后可能还会出现高速熄火的问题,比较忐忑,请官方或者厂家能给个合理的解释。
1分
一汽丰田花冠冷车怠速过高
| 投诉人 | 苏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT35039(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-01-20 10:01:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一汽丰田华苑 |
| 购车时间 | 2011-09-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-02-07 04:02
最终结果
2012/2/5 经销店联系顾客到店检查,顾客表示目前不影响使用,暂时不入厂,经销店准备顾客方便时提供上门服务检查车辆。
2012-02-07 05:02
最终结果
一汽丰田回复:
2012/2/5 经销店联系顾客到店检查,顾客表示目前不影响使用,暂时不入厂,经销店准备顾客方便时提供上门服务检查车辆。
2012/2/5 经销店联系顾客到店检查,顾客表示目前不影响使用,暂时不入厂,经销店准备顾客方便时提供上门服务检查车辆。
投诉人打分
1分,满意
一汽丰田数据统计:
投诉量2800宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为59%
发表临时结果227次
发表最终结果2731次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
