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1分
东南汽车菱悦风采版热车怠速时驾驶室嗡嗡响
克莱斯勒大捷龙
2010-02-03
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌克莱斯勒
投诉编号QT3511(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-02-03 12:02:00
投诉地区
4S店名称安徽复兴汽车有限责任公司
里程数(KM)5000
购车时间2009-09-02
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是09年9月2号提的菱悦风采版。一千多公里后热车怠速发现驾驶室嗡嗡响的厉害。经过查找发现很大部分嗡嗡声是气油泵发出来的,后来更了气换油泵。嗡嗡声有所降低。但那声音还是很烦人!经交涉有怀疑是方向助力泵问题,ssss又给我更换了方向泵,但嗡嗡声还在一点没改变。把方向泵的皮带拆了(让方向泵不工作)启动车后驾驶室非常安静!这种嗡嗡声在车外面还听不见只有在驾驶室才非常明显。ssss一直很努力可就是查不出问题在哪。现在我强烈要求厂家派来技术专家查找问题。很多风采车都有这问题大家都在等我的处理结果!还有变速箱挂挡后加油沙沙响厂家已经通知更换配件,但对于驾驶室嗡嗡响一直没给答复,就会说“正常”。
车主相关投诉
2010-07-01 11:07
最终结果
已同客户协商处理完毕,如果车主有质量疑问,可以直接拔打4006611666向厂家反馈,以便可以得到更及时的处理。
2010-07-01 11:07
最终结果
东南汽车回复:
已同客户协商处理完毕,如果车主有质量疑问,可以直接拔打4006611666向厂家反馈,以便可以得到更及时的处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东南汽车-变速箱有异响】的集体
涉及品牌:
东南
涉及车系:
说明:
变速箱有异响
克莱斯勒数据统计:
投诉量20
完成率为100%
回复率100%
满意度为95%
发表临时结果0
发表最终结果8
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