在4S店做轮胎调位，发现1个螺丝滑丝.还有车子行驶了大概20000公里左右，右前的机脚胶坏了，另到车内的燥音加大，因为身边有几位长城C30的朋友都遇到这个问题，希望长城汽车正视。
2分
车辆右前机脚胶坏了
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT35136(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-01-30 11:01:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 顺德新协力 |
| 购车时间 | 2010-09-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2012-02-04 11:02
最终结果
经核实，针对轮胎螺丝问题，用户已自费更换相关配件解决车辆问题；针对机脚胶问题，广东授权服务站已联系用户并达成共识，目前订购的配件已发运，后期我司会进一步关注处理进度。
2012-02-04 05:02
最终结果
长城汽车回复：
经核实，针对轮胎螺丝问题，用户已自费更换相关配件解决车辆问题；针对机脚胶问题，广东授权服务站已联系用户并达成共识，目前订购的配件已发运，后期我司会进一步关注处理进度。
经核实，针对轮胎螺丝问题，用户已自费更换相关配件解决车辆问题；针对机脚胶问题，广东授权服务站已联系用户并达成共识，目前订购的配件已发运，后期我司会进一步关注处理进度。
2012-02-13 04:02
最终结果
关于用户反映的问题，广东授权服务站已通过更换相关配件解决车辆问题。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2012-02-17
谢谢汽车投诉网..谢谢顺德新协力的陈小姐处理我投诉的
长城汽车数据统计:
投诉量3579宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果1次
发表最终结果120次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!