2009年9月29日我在北京东方基业国际汽车城I区7号韩国进口现代专卖买了一辆蓝色的劳恩斯酷派跑车，当时他们给我介绍的就是展厅里的车，说是2.0T豪华自动版的，售价25万，再送6000元装饰，我当时也看上了那款车，商议后以24.5万成交，可是给我开的确实22.3万元的发票，他们梁经理解释说少开点在上车牌时可以少缴一些购置税，我也就没说什么，可后来我上网看有关我这款车的资料才发现我这款不是豪华自动版的，是靓雅自动版的，靓雅自动版的当时他们那的售价是22.5万，等于我多花了2万块钱，于是我就打电话要求他们退钱，一开始他们不承认给我的车是靓雅版的，后来又说是靓雅版的，不过他们提车时多花了1万多元才提到的，所以才高价卖出的，不会退给我钱的。他们明显在撒谎，希望有关部门能够替我主持公道！
-2分
东方基业现代4s店把劳恩斯酷派靓雅自动版跑车当豪华自动版欺诈车主，以次充好，不当得利
| 投诉人 | 吴女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT3517(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-02-03 12:02:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京市海派奥特经贸有限公司 |
| 里程数(KM) | 7000 |
| 购车时间 | 2009-09-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2011-09-28 05:09
最终结果
现代汽车回复：
经查，车主本人于2009年9月在北京亚运村汽车交易市场内与某汽贸公司商定价格并购买该车，购车交易对象并非我司经销商，车主应针对该汽贸公司进行维权，同时建议客户在我司指定的经销商处购买车辆，否则相关权益无法得到保证。
经查，车主本人于2009年9月在北京亚运村汽车交易市场内与某汽贸公司商定价格并购买该车，购车交易对象并非我司经销商，车主应针对该汽贸公司进行维权，同时建议客户在我司指定的经销商处购买车辆，否则相关权益无法得到保证。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2010-03-21
事情过了好多天了，只打过一次电话给我，问我有什么要求，过后就没了音讯，卖我车的梁伯甲和我联系时说卖我那辆车他挣了16000多元，想退我一半也就是8000块钱，这也太损了点，他明明骗了我两万多，如果这事还想和我协商请尽快和我联系
现代(进口)数据统计:
投诉量105宗
完成率为95%
回复率95%
满意度为90%
发表临时结果11次
发表最终结果78次
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