2分
斯巴鲁葫芦岛4s店摔车，好好的森林人让4s店来个自由落体
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯巴鲁 |
| 投诉编号 | QT35236(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-02-03 12:02:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中冀斯巴鲁葫芦岛店 |
| 购车时间 | 2009-08-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2012-07-09 01:07
撤诉成功时间:2012-07-19 01:07
2012-03-13 11:03
最终结果
斯巴鲁回复：
接到贵网转来的投诉信息后，我司非常重视，已经转交给相应的经销店处理解决。
接到贵网转来的投诉信息后，我司非常重视，已经转交给相应的经销店处理解决。
2012-03-28 10:03
最终结果
斯巴鲁回复：
据中冀总代方面反馈，已于客户达成初步和解，近日将与客户签署和解协议。完成后会给与通报。
据中冀总代方面反馈，已于客户达成初步和解，近日将与客户签署和解协议。完成后会给与通报。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2012-06-30
经过大家共同努力协商，以上问题已经基本解决，感谢投诉网，感谢热心网友。所以希望网站将此帖子撤除，谢谢！
斯巴鲁数据统计:
投诉量315宗
完成率为99%
回复率95%
满意度为85%
发表临时结果3次
发表最终结果945次
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