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我买的是一辆大众朗逸轿车，地点是位于金华市区环城东路的上海大众4S店，车子就是在16日那天提的。 提车时，发现车内的地毯是湿的。但销售人员却解释称，车子刚刚清洗过，可能是洗车时不小心弄湿的，应该很快会干。听这么一说，我就没在意，高高兴兴把车开回家了。 然而，这潮湿的地毯一直没干过，而且是越来越湿，尤其是右侧座位底下，踩去都会渗出水来。春节期间，亲戚朋友都说这车不对劲，就给销售人员打电话，对方说，4S店要正月初八之后才正式上班。 无奈，只好等春节假期结束。正月初九，我早早把车子开到了4S店。 4S店：漏水问题确实存在 1月31日，也就是正月初九，车开到4S店，维修人员看了一下，就说车得全拆开检查一下，估计时间需要4，5天。我刚提不到半个月的车，因为相信销售的话，提回来一辆问题车，车被拆的面目全非。车内棉垫拆出后看到夸张的一幕：棉垫需要两个人抬才能抬的动，水从棉垫里哗哗往下流。顶部的天窗正在做渗水试验，自来水不停地往上浇；里面的水就不停的流，才十几分钟，车底盘就积水3，4个厘米。 现在4S店承认车有质量问题。但是他们就负责维修，然后叫我们等总部的反馈结果。我们等了5天，结果就是把我们车修好。然后给我们一张贵宾卡以后修车工时费打7折。送我们一年内的常规保养。我们极不满意这样的处理结果。 第一：在交车当天我们提出座位下方积水，可销售人员说是洗车冲进去的，过两天就干，我们不懂车，所以也就提回家了。 第二：在交车前签订购销合同，其中第六条甲方也就是销售方保证合同车辆已经进过售前的调试检验和清洁。显然未做到。在我提出问题时，根本不重视。导致不懂车的我提了一辆问题车。 第三l:车棉内都积水几十公斤，底盘积水4，5个厘米，整车线路从提车时就开始泡在水中，因为底盘线路经过长时间浸泡受腐蚀，可能造成车子熄火或短路自燃隐患。汽车是自动挡，由于浸水，电脑数控的各个程序都会有一定的影响，尤其是自动变速箱，可能也会造成一定的影响。 第四：厂方出产的时候很明显质量技术不过关。 我们做为工薪阶层，存多少年才存够买车的132300元的购车钱？交完税整车刚好15万。花15万就买来这样的一个车。销售方把车大修大补了一番。我花这么多的钱就买一辆一辆问题车吗？上海大众就是这样“伤害大众”的吗？谁为我们消费者，为我们老百姓做主？。