2011年04月14日为了这个问题去找过4S,没有回答一个满意的答案,就是叫我花钱做四轮定位,本身在保修期内,车子在你们这里买的,车子出现了问题,不及时处理,顾着赚钱,已经换了2个轮胎了,以前后轮的轮胎现在换在前面,快报废了,这样下去消费者消费不起,现在车子别的问题多多投诉对象都有哎。。。赔偿 我4个新轮胎,还有修好问题
1分
10年致胜前轮严重吃胎,消费者消费不起
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT35285(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-02-04 08:02:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 海宁万国4S |
| 里程数(KM) | 23880 |
| 购车时间 | 2010-04-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-02-14 01:02
最终结果
我们4S店已联系客户,请客户进店检测处理,客户同意。
2012-02-14 03:02
最终结果
长安福特回复:
我们4S店已联系客户,请客户进店检测处理,客户同意。
我们4S店已联系客户,请客户进店检测处理,客户同意。
投诉人打分
1分,满意
长安福特数据统计:
投诉量5527宗
完成率为96%
回复率100%
满意度为74%
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发表最终结果24次
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