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黄海汽车回复：
我司服务经理已与用户沟通，了解用户所反映问题：告诉行驶中变速箱档杆发抖导致异响。经了解该用户于2010年3月购车，2011年全年至今一直未到过服务站进行维修保养也未向服务站反馈此故障，接到贵网站此投诉信息后我司非常重视此问题，并已通知服务经理、督促服务站邀请用户到陕西宝鸡服务站检查车辆问题。经用户同意近期会到我司宝鸡服务站检查车辆问题，届时服务站会尽快处理车辆问题并消除用户所反映问题。