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一汽轿车回复：
长春创捷4S店反馈:针对减震器的响声客户要求必须更换09款的减震器一事，针对厂家质保政策向客户详细说明了新款车辆的减震器与老款减震器不可以互换，B50底盘属于轿跑底盘设计，这款减震器是专门为此车配备的，与老款的不能互换，最后客户表示理解并接受可以按照厂家规定配合我们。客户表示等到保养的时候会进店配合我店工作人员进行更换或调整。