以前都出现过一次变速箱故障卡在3挡上,去4s店,,到店里换了个电磁阀,到现在还出现这个故障,,前一阵子又去4s店,说反馈厂家,最后打电话说变速箱得拆开最少得2万块钱...寻求解决办法
-2分
东风雪铁龙凯旋变速箱锁住3档故障
返回主投诉:【东风雪铁龙－凯旋 变速箱存在故障】
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT3577(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-02-07 12:02:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新乡市东安汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 106000 |
| 购车时间 | 2006-08-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
返回主投诉:【东风雪铁龙－凯旋 变速箱存在故障】
2010-02-11 10:02
最终结果
东风雪铁龙回复：
已联系车主，车主同意时间方便时到4S店检查处理。
已联系车主，车主同意时间方便时到4S店检查处理。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2010-12-17
请领导们重视！！！！！
涉及【东风雪铁龙－凯旋 变速箱存在故障】的集体
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3728宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
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