行驶6年车内甲醛还超标4倍多中华轿车好恐怖

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2009-03-04

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投诉人	王先生
投诉品牌	中华
投诉编号	QT358(请牢记此投诉编号)
投诉车型	尊驰
投诉时间	2009-03-04 04:03:25
投诉地区	江苏苏州
4S店名称	华晨中华昆山众享
购车时间	2002-09-10
车保状态	已过保
涉诉金额	55万元
诉求	赔偿、退换车
投诉问题	零部件及配套-气囊

进度

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行驶6年车内甲醛还超标4倍多中华轿车好恐怖
行驶6年车内甲醛还超标4倍多中华轿车好恐怖王先生的烦心事“今日说法”为受害者报道本人2002年购买的中华牌汽车，半年以后身上起了牛皮癣，免疫力下降，四处求医无法根治，2007年8月肝脏损坏，在张家港人民医院住院治疗一个月，在2008年4月我把汽车开到北京“中国室内环境检测中心”将这车进行了车内空气检测结果显示买了6年的汽车甲醛超标仍达4.4倍，2008年9月再次住院，多次找过厂方赔偿，厂方无回应，现在我已经在我们江苏卫视1860新闻报道了，中华车是不达标的车，是毒气车，希望各位购买了中华车的车主到当地的室内检测中心去检测一下车内空气标准是否合格，如果超标咱们一起来维权，如有不懂的地方或有和我类似情况的朋友，请和我联系
　联系电话13962278786
今日说法　　　 http://space.tv.cctv.com/act/video.jsp?videoId=VIDE1228373606281544
视频请看u酷网 http://v.youku.com/v_show/id_XNTQ4MDUxOTI=.htm

2009-03-06 03:03

最终结果

华晨汽车回复：
   首先感谢贵网就张家港王先生反映的中华轿车的情况与我公司进行及时沟通。
   华晨汽车一直秉持生产高品质轿车的理念，旨在为消费者提供高品质产品以及高品质服务。每一辆车都是经过严格安全、性能等多重测试后下线，进入市场。
   自2002年上市以来，中华轿车已经累计销售28万辆，仅王先生1例发生牛皮癣情况。据医学鉴定，牛皮癣疾病发生受致病因子、人体以及环境等多种因素影响，因此致病原因复杂。
   在对王先生的身体状况表示真切地关心的同时，我们也承诺：华晨汽车质量达标，不存在甲醛超标问题。2008年3月1日，国家环保总局首次颁布检测车内空气污染状况的文件——《车内挥发性有机物和醛酮类物质采样测定方法》，根据该文件，华晨汽车的检测结果完全符合国家要求。华晨汽车产品已出口德国等国际高端市场，并通过了出口欧洲的室内空气检测，达到国际标准。
    最后，华晨汽车希望借贵网平台，也希望向广大消费者呼吁，使用家轿车时，注意车内空气流通、以及空调等设备的清洁，以提升车内空气质量，有更好的驾车享受。

投诉人打分

1分，满意

中华数据统计:

投诉量821宗

完成率为92%

回复率94%

满意度为85%

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发表最终结果773次

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