我的车第一次走保 换油 建三江服务站 态度不好 买车的时候赠送一块护板到建三江服务站去装 还要收费 很是生气
1分
奇瑞建三江服务站售后服务 不好
| 投诉人 | 隋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT35875(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-02-21 01:02:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 佳木斯 |
| 里程数(KM) | 3000 |
| 购车时间 | 2012-02-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-03-03 03:03
最终结果
我司客服人员接到派单后及时联系客户了解情况，并已联系服务站和客户沟通处理。对此情况，我司申请关单。
2012-03-03 05:03
最终结果
奇瑞汽车回复：
我司客服人员接到派单后及时联系客户了解情况，并已联系服务站和客户沟通处理。
我司客服人员接到派单后及时联系客户了解情况，并已联系服务站和客户沟通处理。
投诉人打分
1分，满意
奇瑞汽车数据统计:
投诉量4183宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
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