所购长城炫丽车不到二个半月前轮胎右胎就充气三次,也没有查出什么来,他们说可能是轮胎质量有问题,得到生产轮胎的厂商来鉴定,是慢放气,问能不能给换掉轮胎。才跑了不到900公里呀
1分
所购长城炫丽车不到二个半月前轮胎右胎就充气三次
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT3610(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-02-09 10:02:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 泰安泰达轿车销售公司 |
| 购车时间 | 2009-11-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2010-02-21 01:02
最终结果
尊敬的汽车投诉网负责人:
您好!接到用户投诉后我们马上联系了当地服务站,服务站已经与吴峰先生取得了联系,经了解,吴峰先生车辆轮胎气压现在正常,与吴先生预约1个月后进站检查。如果吴先生在今后车辆使用过程中有什么问题,可以随时联系我们的24小时服务热线400-666-1990,我们将竭诚为广大用户服务。
感谢贵网站长期以来对我公司工作的支持,祝贵网站全体工作人员工作顺利!
2010-02-21 04:02
最终结果
长城汽车回复:
接到用户投诉后我们马上联系了当地服务站,服务站已经与吴峰先生取得了联系,经了解,吴峰先生车辆轮胎气压现在正常,与吴先生预约1个月后进站检查。如果吴先生在今后车辆使用过程中有什么问题,可以随时联系我们的24小时服务热线400-666-1990,我们将竭诚为广大用户服务。
接到用户投诉后我们马上联系了当地服务站,服务站已经与吴峰先生取得了联系,经了解,吴峰先生车辆轮胎气压现在正常,与吴先生预约1个月后进站检查。如果吴先生在今后车辆使用过程中有什么问题,可以随时联系我们的24小时服务热线400-666-1990,我们将竭诚为广大用户服务。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对长城汽车-炫丽-2009款 1.5VVT CVT豪华型投诉共计3次
长城汽车数据统计:
投诉量3579宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果1次
发表最终结果120次
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