专业的汽车质量投诉平台

2分
上汽通用五菱宏光波箱异响
上汽通用五菱五菱宏光
2012-02-27
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌五菱汽车
投诉编号QT36140(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-02-27 10:02:09
投诉地区
4S店名称花都
购车时间2011-08-28
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
上汽通用五菱宏光波箱异响依然没有解决!2月23号下午,收到花都4S的电话,让我过去。4S态度确实很好,帮我把波箱油更换成美孚的,让我再试一下。23号晚上试,异响一样还存在。24号早上第二次再试,异响还在,直到【27号】现在异响还是没有解决!说明这不是零件的问题,是整个波箱的设计出现问题,是缺陷!!!
车主相关投诉
2012-02-28 03:02
最终结果
经检测用户车辆无异常,服务中心已与用户沟通说明,建议用户放心使用车辆,并告知用户需要时可及时与服务中心联系。
2012-02-28 03:02
最终结果
经检测用户车辆无异常,服务中心已与用户沟通说明,建议用户放心使用车辆,并告知用户需要时可及时与服务中心联系。
2012-02-29 10:02
最终结果
上汽通用五菱回复: 
经检测用户车辆无异常,服务中心已与用户沟通说明,建议用户放心使用车辆,并告知用户需要时可及时与服务中心联系。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2012-03-01
29号 4S来电说帮我换掉波箱。1号提车回来,一路测试,很满意。连原来3档收油波棍会动的现象现在也好了!但冷车异响还没有测试。希望没事吧!
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1866
完成率为100%
回复率100%
满意度为72%
发表临时结果32
发表最终结果174
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!