车辆行驶600000公里方向在转弯时有异响，在更换半轴后异响仍为消除，希望丰田公司找出真正原因减少用户损失。
-2分
凯美瑞转向系统质量问题要求丰田给出合理答复
| 投诉人 | 隋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT3618(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-02-09 03:02:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 烟台荣大烟威店 |
| 里程数(KM) | 600000 |
| 购车时间 | 2008-05-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2010-06-29 01:06
最终结果
广汽丰田回复：
广汽丰田正在跟进对应：此案件已经转给售后部门和丰田投诉对应部门，之后会通过联系经销店联系车主进行对应 。
广汽丰田正在跟进对应：此案件已经转给售后部门和丰田投诉对应部门，之后会通过联系经销店联系车主进行对应 。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2010-06-29
广汽丰田数据统计:
投诉量1174宗
完成率为78%
回复率92%
满意度为62%
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发表最终结果1次
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