汽车在大年初六发现的左后轮抱死.当时刹车盘都快紫了离红不远了,呜呜的往出冒烟,到现在接连有5到6次抱死的情况发生,以前还不知道有多少次呢,因为这个问题关系到生命危险!就在不久前大家都知道有个逍客汽车就是因为轮胎出了问题一家5口遇难!家人和朋友现在已经不让我开了,车就放在车库里趴窝呢.因为工作忙也没时间去,4S离我着有150里地也太远,昨天去鞍山中田4S店,得到的结果就是,说是先给换根刹车线看看,要是还出问题在换个分泵,这样来回就的一个多月也没时间老跑4S店啊,我是要求更换刹车盘和刹车片还有轴承,因为每次抱死时刹车盘都会变色的,大家都明白盘要是退火了还能用吗.刹车片就更不用说了早就糊了,这么热的情况下轴承也完了,所以我要求4S店给与更换,4S店看都没看却说盘没有损坏不给换,要换就去找厂家去,这叫话吗,是你汽车刹车抱死才引起的刹车盘和刹车片轴承老化的,4S却说刹车盘整体没坏不给更换,还有很多升降器故障发动机抖动天窗无故开启的问题就不说了,作为车主没有别的要求,只求能给问题引起的配件损坏给更换了就行.要是还是坚决有问题也没给更换那我就点找讲理的地方,有录象为证可以随时来调查
1分
速腾左后轮多次抱死
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT36371(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-03-05 10:03:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鞍山市中田汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 23380 |
| 购车时间 | 2011-01-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-08-06 11:08
最终结果
一汽大众回复:
联系服务站,车辆问题早已解决.
与用户胡先生, 用户表示问题虽然没有解决, 但可以关闭投诉.
我中心建议有问题联系服务站处理
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投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量10025宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果179次
发表最终结果630次
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