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1分
北京现代瑞纳发动机爆震
北京现代瑞纳
2012-03-07
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT36467(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-03-07 12:03:00
投诉地区
4S店名称蒙驰
购车时间2011-08-20
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车开到3000公里的时候,发动机开始有响声,就是转速到1500转~2000转发动机听到得啦得啦的异响,过了2000转异响消除,开始以为是什么地方松了,后来越响越厉害,最后才得知是发动机爆震现象。去了4S店4S店人一口否认是爆震,而且还说根本没有听到什么异响。论坛里关于这个爆震已经说成一片了。
难道真的不知道吗???4S点服务不好,车的质量也实在让人难以相信。
2013-01-10 04:01
最终结果
北京现代回复:
您好,接到贵网站投诉后已经把投诉转交给相应的4S店,
经4S处理,处理结果由4S店已与车主进行了说明。
投诉人打分
1分,满意
涉及【北京现代-瑞纳 发动机爆震】的集体
涉及品牌:
现代
涉及车系:
说明:
发动机爆震
北京现代数据统计:
投诉量3817
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果0
发表最终结果15
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