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2分
吉利熊猫电池故障
吉利汽车经典熊猫
2012-03-11
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利汽车
投诉编号QT36612(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-03-11 03:03:21
投诉地区
4S店名称江西恒茂汽车
里程数(KM)13800
购车时间2010-10-26
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
我的一年半不到的1.3白猫.换过变速箱,调过雨刷器,然后发动机内润滑油泄漏,现在是只要两天不用车就没电无法启动,拿到4S检测说顶灯漏电,CD漏电.4S把两个保险拔了两天后照样启动不了,然后说要换电频.同学同事的F3和奔奔,乐池买的比我早从未出现过这情况,熊猫难道这么2?.
2012-03-14 01:03
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 感谢贵网对我司的支持,收到贵网转发的投诉我司高度重视,立即安排服务站联系用户,对车辆的故障进行了检查,现已更换了电池,用户满意,特此回复!
2012-03-14 05:03
最终结果
吉利汽车回复:
感谢贵网对我司的支持,收到贵网转发的投诉我司高度重视,立即安排服务站联系用户,对车辆的故障进行了检查,现已更换了电池,用户满意。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2012-03-15
吉利汽车回复: 感谢贵网对我司的支持,收到贵网转发的投诉我司高度重视,立即安排服务站联系用户,对车辆的故障进行了检查,现已更换了电池,用户满意 电频是我自己在朋友的店里换的,但贵司能在得到投诉后迅速给出回应我感到很欣慰.我会继续支持吉利!
车主
2012-03-15
吉利汽车回复: 感谢贵网对我司的支持,收到贵网转发的投诉我司高度重视,立即安排服务站联系用户,对车辆的故障进行了检查,现已更换了电池,用户满意 电频是我自己在朋友的店里换的,但贵司能在得到投诉后迅速给出回应我感到很欣慰.我会继续支持吉利!
车主
2012-03-14
感谢汽车投诉网与恒茂汽车的沟通.恒茂的售后已经帮我更换了有可能漏电的CD,虽然没能礼赔到电频,但我对此次解决方案表示满意.支持QCTSW!
吉利汽车数据统计:
投诉量6382
完成率为100%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果34
发表最终结果38
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