我2011年买的新车,现在才行驶了15000,从今年1月份开始发现车的发动机左侧有很大的杂音,在驾驶室内就感觉很明显,我已去濮阳别克4S店两次(俺家在台前县离濮阳市区100多公里的路啊),至今不给解决也不给一个明确的说法,以前对咱别克的牌子很是崇拜啊,现在心是拔凉拔凉的!难道就没一个对消费者负责的企业吗?难道就没一个能对消费者负责的地方吗?
1分
英伦GT新车异响迟迟不给解决
| 投诉人 | 赵女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT36655(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-03-12 05:03:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 濮阳别克4S店 |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2012-03-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2012-04-09 12:04
最终结果
与维修站确认,目前车辆响声是空调压缩机发出的,在正常范围内,建议客户放心观察使用,顾客无异议
2012-04-09 03:04
最终结果
上海通用回得:
与维修站确认,目前车辆响声是空调压缩机发出的,在正常范围内,建议客户放心观察使用,顾客无异议
与维修站确认,目前车辆响声是空调压缩机发出的,在正常范围内,建议客户放心观察使用,顾客无异议
投诉人打分
1分,满意
奇瑞汽车数据统计:
投诉量4183宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果2次
发表最终结果16次
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