我2011年买的新车，现在才行驶了15000，从今年1月份开始发现车的发动机左侧有很大的杂音，在驾驶室内就感觉很明显，我已去濮阳别克4S店两次（俺家在台前县离濮阳市区100多公里的路啊），至今不给解决也不给一个明确的说法，以前对咱别克的牌子很是崇拜啊，现在心是拔凉拔凉的！难道就没一个对消费者负责的企业吗？难道就没一个能对消费者负责的地方吗？
1分
英朗GT新车异响迟迟不给解决
| 投诉人 | 赵女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT36693(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-03-13 11:03:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 濮阳通用4S店 |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2012-03-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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车主相关投诉
2012-03-13 12:03
最终结果
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上汽通用别克数据统计:
投诉量7662宗
完成率为100%
回复率89%
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