2010年11月买的景逸1.8舒适型的车子，刚买车的时候挂三档变速器就有齿轮摩擦的声音，然后保养的时候和4S店的修车师傅说了情况。修车师傅说你的车才跑几千公里还没磨合开呢等你跑到一万公里的时候就没有异响了。当时我就按着售后人员说的跑了几个月，等我跑到一万公里的时候挂三档还是齿轮摩擦的异响，还是老现象，然后我就去4S店找售后工作人员，售后说我的车可能变速箱或者离合器出现故障有问题，然后又说我的车半年没有在4S店做保养不保修了，说我的车已经脱保了以后出现任何问题不再保修了不管修什么都要收费。我跟售后说明了当时的情况现在却没人承认了。这就是严重欺诈消费者，希望汽车投诉网为我声张正义维护我以及所有东风景逸车主的权益。望尽快解决此事，谢谢！
2分
东风柳汽景逸1.8舒适型新车的质量问题不保修还要收费
| 投诉人 | 卢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉编号 | QT36929(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-03-16 11:03:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南龙腾汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 10800 |
| 购车时间 | 2010-11-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2012-03-27 04:03
最终结果
3.26日下午17：54分与客户以取得联系，客户近日将抽空到维修站。
2012-03-28 10:03
最终结果
东风柳汽回复：
3.26日下午17：54分与客户以取得联系，客户近日将抽空到维修站。
3.26日下午17：54分与客户以取得联系，客户近日将抽空到维修站。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2012-04-08
今天把车提回来，试了车变速箱已经没有异响。4S店的服务态度也很好。非常感谢
东风风行数据统计:
投诉量2821宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为89%
发表临时结果1次
发表最终结果5次
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