我１０年１０月在西安景泰４ｓ购车，平时使用不多，但每周会用两三次。车目前里程将近６０００公里，做三保时发现发动机抖动，安康阳光４ｓ让放哪检查，放置检查半月问题没解决，４ｓ让我自费换了火花塞等，点火线圈4s换上新的后问题改善，但不能完全解决，因此4s认为可能点火线圈是好的，不同意换。现怠速抖动严重，二档加油时有咕咕高频共振音，时不时有电打火似的嘶嘶声，真怕燃了，但安康当地４ｓ说他们无能为力，让开到西安再找其他４ｓ修，说搞不好得换发动机，可能是出厂瑕疵，简直郁闷，这样的状况能开到西安吗？请求厂家能重视解决！否则投诉到底，直到问题解决！
-2分
比亚迪F3发动机抖动，当地４Ｓ检修半月无法解决，问题反倒更严重了
| 投诉人 | 柳先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT37005(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-03-19 03:03:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西安景泰 |
| 里程数(KM) | 5700 |
| 购车时间 | 2010-10-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2012-03-26 09:03
最终结果
经核实：服务店已与用户联系，检测车辆问题。
2012-03-26 05:03
最终结果
比亚迪回复:
经核实：服务店已与用户联系，检测车辆问题。
经核实：服务店已与用户联系，检测车辆问题。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2012-03-27
当地服务店是联系我了，可是他们根本解决不了问题，只会延误时间。上次让放置检查整整半月，问题一点没解决。他们有空时给看下，根本不具备解决问题的实力，浪费了很长时间。请求厂家派技术人员支援，否则他们不但不能解决问题，越搞还越严重，上次修后怠速抖动没解决反倒添了几处异响！悲催呀
多次投诉列表
累计针对比亚迪-比亚迪F3-2009款 1.6L 智能白金版自动型投诉共计3次
比亚迪数据统计:
投诉量8820宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果118次
发表最终结果37次
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