我与09年12月30日在衢州金通汽车销售有限公司购买五菱之光,在购买没几天就发现右中门关不严,离车体凸出半厘米,找衢州金通汽车销售有限公司4S店维修师傅讲这个是他们厂家门做大了,他们解决不了,实在维修的话就是把门修平了但是门打不开,或者凸出半厘米这样好开好关,车的2档凉车时挂不上,需要4-5次才可以他们讲这也是这种车的通病,厂家设计缺陷,也是没法修。在行驶至1500里是发现左雾灯进水,到他们那里去也是不保修,他们讲车灯打开25分钟烤干就不修,是正常的。我就想不明白车灯进水都正常,那我那边不进水的正常吗,小学生都知道水在高温情况下蒸发,在灯打开1分钟就烫手的情况下里面有点水哪有蒸发不掉的情况,这样那里还有需要进水维修的灯。再就是2000公里首保时机油加的太多,离最高线高了2厘米,制动液直接加到了瓶口,更不用讲最高限了。
1分
五菱之光严重质量问题
| 投诉人 | 袁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱汽车 |
| 投诉编号 | QT3706(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-02-19 08:02:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 衢州金通汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 3205 |
| 购车时间 | 2009-12-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2010-02-24 01:02
最终结果
有关车辆故障问题已联系用户维修处理好,用户无疑义。
2010-02-24 01:02
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有关车辆故障问题已联系用户维修处理好,用户无疑义。
2010-02-24 01:02
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有关车辆故障问题已联系用户维修处理好,用户无疑义。
2010-02-24 02:02
最终结果
上汽通用五菱回复:
有关车辆故障问题已联系用户维修处理好,用户无疑义。
有关车辆故障问题已联系用户维修处理好,用户无疑义。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1867宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为72%
发表临时结果32次
发表最终结果174次
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