自买车到现在车锁不灵,表现为:电子钥匙经常不能开车、锁车,一把钥匙开锁键甚至被按嵌进去了。3月24日找如皋长江别克4S店修理,4S店闻了一下钥匙说是被香水或者风油精腐蚀,闻闻说还有香水味。没有对车身进行任何检查。当场拒绝是车子质量问题,要求拍照发往厂家鉴定,说要自费修理600元整。遂让其发往厂家鉴定。。。
3月30日厂家打电话来,告之我,还是你滴了香水了,不是质量问题,说上面还有香水味。。。嘿!小子!
惊叹于,别克4S店真不错,用鼻子鉴定车子问题。
惊叹于,上汽通用在收到4S店传真的图片去鉴定,敏锐的捕捉到了香水味。
我准备什么时候去鉴定一下我的脖子,看我天天往上面喷香水,多久头被腐蚀的掉下来。我瞅瞅我包里的巴宝莉,可怜它做了替罪羊。我惊叹于上汽通用的服务,上汽通用的智慧,在购得这高配的XT不到一个月的时间内,在驾驶公里不到450的历程内,我伤不起。
咱能别这么忽悠人了吗?
1分
英朗XT车锁不灵
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT37360(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-03-29 07:03:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 如皋长江别克4S店 |
| 里程数(KM) | 450 |
| 购车时间 | 2012-02-27 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-04-17 02:04
最终结果
与维修站确认,已联系顾客,约至站再检修,顾客同意,无异议。
2012-04-17 03:04
最终结果
上海通用回复:
与维修站确认,已联系顾客,约至站再检修,顾客同意,无异议。
与维修站确认,已联系顾客,约至站再检修,顾客同意,无异议。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量7660宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为66%
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发表最终结果13067次
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