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-1分
发动机变速箱异响 哨音明显
上汽集团荣威550
2012-03-30
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT37385(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-03-30 10:03:49
投诉地区
4S店名称河南旭智荣威4S店
里程数(KM)4650
购车时间2011-09-07
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
本人也是此类问题  发动机转速1000--1800转哨音大的确实离谱  这就是质量的问题及缺陷 是皮带和涨紧轮不平衡不水平造成的原因  长时间皮带必然受损厉害  造成安全隐患 因为毕竟不是一辆两辆的问题  有的大有的小  我的哨音就很大 共振点太明显  上汽应该召回并解决此类问题  以免给众多车主造成更大的损失!!
2012-04-06 03:04
最终结果
我司已经与客户联系沟通过车辆问题,并建议其可抽空进站检测,客户表示接受。
2012-04-07 10:04
最终结果
上海汽车回复:
我司已经与客户联系沟通过车辆问题,并建议其可抽空进站检测,客户表示接受。
投诉人打分
-1分,不满意

交流反馈

车主
2012-04-17
虽然进站更换了皮带但还是哨音明显 问题没有被根治解决 我很失望
上汽集团数据统计:
投诉量3098
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果16
发表最终结果90
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