2分
长城腾翼C30变速箱异响
| 投诉人 | 雷先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT37520(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-04-03 06:04:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 太原智源长城4S店 |
| 购车时间 | 2011-11-12 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2012-06-09 10:06
撤诉成功时间:2012-06-19 10:06
2012-04-04 02:04
最终结果
关于用户反映的问题，山西授权服务站已联络用户并达成共识，待首保时再进站一并检修车辆问题，后期我司会进一步关注。
2012-04-05 10:04
最终结果
长城汽车回复：
关于用户反映的问题，山西授权服务站已联络用户并达成共识，待首保时再进站一并检修车辆问题，后期我司会进一步关注。
关于用户反映的问题，山西授权服务站已联络用户并达成共识，待首保时再进站一并检修车辆问题，后期我司会进一步关注。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2012-06-06
山西太原智源长城4S店给我来了电话，让我有时候再去4S店一次，他们再给认真的检查一下，服务太度很好！
长城汽车数据统计:
投诉量3579宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果1次
发表最终结果120次
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