11年11月份例行去换冬季机油 接待是个女的问我多少公里了 我说3万多她说早就该洗喷油嘴了 我说有好处吗?她说2万公里就该洗了 我一想那就洗吧 不洗万一堵了还得花钱换 于是就洗了 结果和以前没两样不说 还费油了 洗之前是7毛一公里 洗后1元2角 打电话问4S说洗完都费油 跑2箱油后就正常了 结果到12年4月份了 现在油耗稳定在1元钱一公里了 去4S找就告诉我说用电脑查了没毛病 我说那怎么办啊 回复我说没办法 我无语了 长城啊长城你们就是这么对待你的消费者啊?洗个油嘴500多元 不说还给我弄成这样 我不会这么任的 我会找到给我说理的地方的
1分
长城汽车哈弗让洗喷油嘴洗完喝油 称没办法
| 投诉人 | 高女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT37694(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-04-09 08:04:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 哈尔滨博能 |
| 里程数(KM) | 42000 |
| 购车时间 | 2009-11-13 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2012-04-10 03:04
最终结果
关于用户反映的问题,黑龙江授权服务站已联系并预约用户,用户表示待方便时进站检修车辆问题,后期我司会进一步关注。
2012-04-10 05:04
最终结果
长城汽车回复:
关于用户反映的问题,黑龙江授权服务站已联系并预约用户,用户表示待方便时进站检修车辆问题,后期我司会进一步关注。
关于用户反映的问题,黑龙江授权服务站已联系并预约用户,用户表示待方便时进站检修车辆问题,后期我司会进一步关注。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对长城汽车-哈弗H6-投诉共计2次
长城汽车数据统计:
投诉量2890宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果4次
发表最终结果10次
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