三厢福克斯，后备箱液压升降杆不能自动伸出，现在每次都要用手推着打开，4s店讲是正常现象，新车时可是能正常伸出的。
保养时看到底盘的油漆有大部分剥落。
保养时看到底盘的油漆有大部分剥落。
1分
长安福特福克斯后备箱，液压升降杆
| 投诉人 | 谢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT37711(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-04-10 10:04:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南通福联 |
| 购车时间 | 2010-08-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-04-19 04:04
最终结果
我们4S店已对客户车辆进行了检测处理，液压杆问题属正常，关于底盘漆面的问题，已经重新喷漆处理。
2012-04-19 05:04
最终结果
长安福特回复：
我们4S店已对客户车辆进行了检测处理，液压杆问题属正常，关于底盘漆面的问题，已经重新喷漆处理。
我们4S店已对客户车辆进行了检测处理，液压杆问题属正常，关于底盘漆面的问题，已经重新喷漆处理。
投诉人打分
1分，满意
长安福特数据统计:
投诉量5527宗
完成率为96%
回复率100%
满意度为74%
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