我在昆山4S店2008年8月份买了五菱鸿途，今年过年刚上盐城高速就坏了，车被拖到盐城金宇4S店，电话是0515-88186826.那里的经理说发动机钢拉坏了，然后就进行维修，20号可以取车，20号去取车了，当时他们是启动了，但熄火后热车就打不响，后来又抬缸维修，21号又去取车，他们说好了我就取车开走了，开回到昆山，明天早上发现发动机抖动，在到昆山的旅顺4S店维修，他们检验出来气压只有2缸。3缸，和金宇发现的是同样的问题，但他们说不在保修期，要自费，后来我打电话到五菱总部，电话是4008895050，开始他们说解决问题，最后给的答复是不是质量问题不保修，明明在保修期内他们不给保修，还说是人为原因照成，我想请问一下，盐城金宇应该把我的车一次修好，没有一次修好在昆山发生的费用是不是应该由盐城金宇承担，但他们总部不肯配合把问题解决，百般不肯承认，请你们帮我解决一下，谢谢
2分
五菱鸿途汽车一次没有修好第二次再修的费用是不是应该原4S店承担
| 投诉人 | 陆女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱汽车 |
| 投诉编号 | QT3772(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-02-24 03:02:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 昆山五菱4S店 |
| 里程数(KM) | 14300 |
| 购车时间 | 2008-08-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2010-02-26 08:02
最终结果
用户提出的有关费用问题，现已双方协商处理好，用户无疑义。谢谢！
2010-02-26 08:02
最终结果
用户提出的有关费用问题，现已双方协商处理好，用户无疑义。谢谢！
2010-02-26 08:02
最终结果
用户提出的有关费用问题，现已双方协商处理好，用户无疑义。谢谢！
2010-02-26 04:02
最终结果
上汽通用五菱回复：
用户提出的有关费用问题，现已双方协商处理好，用户无疑义。
用户提出的有关费用问题，现已双方协商处理好，用户无疑义。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2010-02-26
非常满意感谢汽车投诉网给我们消费者一个平台和厂家的支持
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1867宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为72%
发表临时结果32次
发表最终结果174次
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