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我的车子是2010年2月在上海买的，自从今年的1月做了大保养之后开始就出现问题了，刚起动动时发动机声音特别大，去了3次4s都说车子没问题，3月底的时候又检查车子也是正常，4月2日在高速上行驶的时候，车子突然熄火，差点出了交通事故，之后把车子拖到4s，他们检查之后说是要换发动机，是爆瓦了，那么换零件不可以吗，他们说厂家不提供，我就火了厂家问什么不提供，之后他们又改口，说是不用换发动机，说是他们弄错了，这都可以理解，谁没犯过错呢，可是我不能理解的是正常作保养，也没有交通事故也会发动机爆瓦吗，我问了4s，什么情况发动机会爆瓦，4s说了缺机油，或许防冻液没换，那么这些是什么时候做，他们说是保养的时候4s都给做，那我的车子都是4s正规作的，怎么会出现这种状况，他们就说不出来了，总部就是一句机械话，你的车子已经过了保修期，那么我是在保修期内栽4s反映了这个问题是他们说车子正常，我才行驶的，这难道不是车子本身就是畸形孩子吗。。。在车里发动机就跟人的心脏一样，这么重要的东西，难道开了4万公里都要换吗，，我希望有关部门能为我们讨个公道。。谢谢！！