本人于2010年12月在江西海峰购置一辆东风雪铁龙1.6MT世嘉轿车,自从提车之日时就发现传动系统有故障。其表现为:
1,二档进三档时,经常一次性挂不进去。有被阻挡感。此问题一直与4S店保持交涉,开始4S店认为是新车磨合问题。后经确认为变速箱差速器问题导致。
2,一档起步有明显顿挫感。开始4S店不承认此问题。后问题越来越明显,答应更换离合器压盘后,问题解决。
3,车速行驶在50-70KM之间。发动机仓传出类似于口哨声。经4S店确认为传动轴承问题。
4,怠速情况下,变速箱传出“嗒嗒嗒”异响。踩下离合器,声音消失。抬起离合器,声音再现。
5,换挡声音很大,有明显“咔咔”金属敲击声。(离合器已踩到底,且无脚垫干扰)
两家4S店通过神龙公司技术专家确认并同意跟大区经理协商申请更换新变速箱总成。但,神龙公司某大区经理不批复。只同意拆解变速箱更换导致问题不能解决。本人坚决反对。由于是新车,而且是保修期内。
1,二档进三档时,经常一次性挂不进去。有被阻挡感。此问题一直与4S店保持交涉,开始4S店认为是新车磨合问题。后经确认为变速箱差速器问题导致。
2,一档起步有明显顿挫感。开始4S店不承认此问题。后问题越来越明显,答应更换离合器压盘后,问题解决。
3,车速行驶在50-70KM之间。发动机仓传出类似于口哨声。经4S店确认为传动轴承问题。
4,怠速情况下,变速箱传出“嗒嗒嗒”异响。踩下离合器,声音消失。抬起离合器,声音再现。
5,换挡声音很大,有明显“咔咔”金属敲击声。(离合器已踩到底,且无脚垫干扰)
两家4S店通过神龙公司技术专家确认并同意跟大区经理协商申请更换新变速箱总成。但,神龙公司某大区经理不批复。只同意拆解变速箱更换导致问题不能解决。本人坚决反对。由于是新车,而且是保修期内。
