本人迈腾1.8T一月份购买,行了5047公里,车子电脑模块问题,出可问题,到现在10天了,厂家还没把模块发到武汉!估计是新迈腾质量有问题吧!关键是一个模块,10天还到不了武汉!其中有三次打了4008171888,说给我回话,结果没有!之前4S店说已经发在路上了!但4天没到武汉!
1分
电脑模块有问题!无法点火
| 投诉人 | 覃先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT37967(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-04-17 02:04:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖北一汽康顺 |
| 里程数(KM) | 5045 |
| 购车时间 | 2012-01-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-08-08 04:08
最终结果
一汽大众回复:
经销商反馈:由于是从北京库发出,到货时间可能会稍长;行车电脑到货后,通知客户到站更换。客户对经销商处理结果满意
联系用户.其表示已更换!
经销商反馈:由于是从北京库发出,到货时间可能会稍长;行车电脑到货后,通知客户到站更换。客户对经销商处理结果满意
联系用户.其表示已更换!
投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量10025宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果179次
发表最终结果630次
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