我投诉：冷车状态下，挂一档或者倒档，传来清晰的咔咔异响声。还有，郑州索凌路的维修站不维修Z200没有。维修手册却有，这不是欺诈吗？
1分
众泰z200，冷车状态一档和倒档
| 投诉人 | 潘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT38015(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-04-18 12:04:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南省郑州市花园路北段刘庄 |
| 里程数(KM) | 3700 |
| 购车时间 | 2011-09-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-05-02 09:05
最终结果
经我司售后服务人员联系，4月28日用户已进站检修，通过服务站检修，已排除故障，用户对此表示满意，并已提车出站。
2012-05-02 11:05
最终结果
众泰汽车回复：
经我司售后服务人员联系，4月28日用户已进站检修，通过服务站检修，已排除故障，用户对此表示满意，并已提车出站。
经我司售后服务人员联系，4月28日用户已进站检修，通过服务站检修，已排除故障，用户对此表示满意，并已提车出站。
投诉人打分
1分，满意
众泰汽车数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果5次
发表最终结果200次
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