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4月6日  本人正打算到清明4s店选购英伦汽车 到达时 碰巧遇见鹰王汽车销售有限公司在渝北（清明4s店对面）展销销售英伦汽车 故前往咨询 经讨价还价 达成以55678元的裸车价格购sc715基本型加配导航等送全车膜、脚垫、香水等 谈好后 就随陈经理一道前往重庆市九龙坡区袁家岗奥体车市提车 经过预算 4s店要求我们先将6.8万车款及有关费用打进4s店账户 就可提车 剩下的由4s店办理 我们要求写购车合同 可一梅姓销售员却说 你打钱我给车 车都在你手里还怕什么 不用写什么合同了 于是我们拿钱提车走人  昨天我们按预约前往4s店进行贴膜 并完善有关手续时才知道 全车膜不包括前挡玻璃 完善手续时我们将购车款 购置税 保险款等等所有有关费用发票相加 不足6.8万（尚差1150元）我们要求按当时讲好的全车膜贴好并退还1150元余款  可是4s店不同意  理由是：1.我们都是只贴车身膜 前档膜可以贴但自己掏钱贴 2. 6.8万包牌价 不退钱  我没想要是包牌价还何必谈什么55678元车款 要是包牌价那么也得有6.8万的发票才对 我付6.8万 却少给1150元的发票 那怎么行  因为天色已晚 我们打算先离开4s店回渝北 然后抽时间再去协商此事  结果4s 梅先生等 居然不准我们离开（因为我们没有给他签字 签字后就意味着手续完成 我们不想再次上当） 出问题的是4s店  合同不写 埋下陷阱 让我等外行上当 到头来还限制我们的人身自由  太过分了  万般无奈我才打110报案 请求支援 这样才得以离开 回来后越想越气  故前来投诉 希望得到妥善解决 谢谢