我的车一般只有2个人坐,虽然开了13万公里了,但是我在8万公里之前就发现避震漏油了,我问了身边所有的锐志车主,他们的避震也都是漏油,我们QQ群里的车友也有百分之70发现这个避震漏油的问题,我不知道你们为什么不召回,但是这确实是个问题,虽然不影响安全行驶,但是你们总要给个态度。难道你们丰田的车避震3年就必须换一次吗? 想想你们是不是要换一个避震公司去合作了。
1分
一汽丰田锐志避震器很早就漏油了
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT38104(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-04-21 04:04:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 佛山海八路丰田 |
| 里程数(KM) | 130000 |
| 购车时间 | 2008-04-04 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-05-08 02:05
最终结果
经销店已联系顾客,建议顾客到店检查。
2012-05-09 09:05
最终结果
一汽丰田回复:
经销店已联系顾客,建议顾客到店检查。
经销店已联系顾客,建议顾客到店检查。
投诉人打分
1分,满意
一汽丰田数据统计:
投诉量2800宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为59%
发表临时结果227次
发表最终结果2731次
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