柳汽景逸共振 80迈车转速2500

-2分

柳汽景逸共振 80迈车转速2500

2012-04-21

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投诉人	韩先生
投诉品牌	东风风行
投诉编号	QT38121(请牢记此投诉编号)
投诉车型	景逸
投诉时间	2012-04-21 12:04:00
投诉地区	山东青岛
4S店名称	城阳4s
购车时间	2012-01-13
车保状态	保修内
涉诉金额	55万元
诉求	维修、召回、退换车
投诉问题	动力系统-发动机

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分(-2分)

完成/再投诉

车子90-100声音跟拖拉机一样减震硬 1.8的车跑起来发闷超车都不敢提速动静比面包还大跑长途后耳鸣半天 80迈车转速达到2500转这叫轿车吗？还不如面包车呢共振点在经常用的时速上对我来说是一种长期的精神折磨问题不解决我会一直投诉加群投诉还会告诉所有人让他们考虑买与不买我自己的朋友3-4个听说后选别的了还有景逸共振的问题你们不解决SUV就敢上市？你们没看看SUV的评价？共振我强烈要求解决共振或者返厂最好能给我退了花了7-8万买罪受

车主相关投诉

投诉ID

投诉标题

投诉时间

QT38463

柳汽看看你们卖给经销商的车子现在的销售价格

2012-05-02 10:05

2012-04-26 05:04

最终结果

关于客户反映的共振、噪音：1、景逸1.5XL采用正时链条怠速噪音及振动会偏大一些；2、因为发动机功率偏小（这个偏小是相对而言的，而且已经标注在车辆铭牌上），开到100KM/H的转速相对于大排量的车型来说肯定要高，比如我公司1.8T车型开到此速度，发动机转速在2000转以下，而1.5的发动机需要将转速提高到2500转以上。发动机转速很高，对应的噪音也会增大。

2012-04-27 11:04

最终结果

东风柳汽回复：
关于客户反映的共振、噪音：1、景逸1.5XL采用正时链条怠速噪音及振动会偏大一些；2、因为发动机功率偏小（这个偏小是相对而言的，而且已经标注在车辆铭牌上），开到100KM/H的转速相对于大排量的车型来说肯定要高，比如我公司1.8T车型开到此速度，发动机转速在2000转以下，而1.5的发动机需要将转速提高到2500转以上。发动机转速很高，对应的噪音也会增大。

投诉人打分

-2分，非常不满意