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我是2011年12月30日在泰州市永乐汽车服务有限公司购买的荣威550车，在5000公里的磨合期内出现了二次离合器踏板不及时复位的情况，当时用手拉一下踏板它又正常了，4月12号我去泰州市4S店首保时曾经向接待人员反映这个情况，他们说马上要师傅帮你检查一下，首保后我以为问题解决了，想不到昨天（21号）这个故障又发生了，而且这一次离合器踏板怎么弄也不复位，现在车跑不起来了，只好拖到我公司内，打电话给4S店一直没人接电话，也许下班了，无人值班，盼望立即派人来修理。