我在厦门胜华元4S店(东风雪铁龙)不愉快的出险修车经历
车险是在4S店买的,买中国人寿财险。
4月16日17点自己开车刮到石墩,当即报保险,随后手机马上收到中国人寿财险发来的短信,说到厦门胜华元定损,18点保险公司勘察员到现场查勘。
4月17日中午将车开到4S店定损。
4月18日下午保险公司发短信说出险已经结案,并将赔款金额汇入我账号。
保险公司及4S店在未经本人确认同意的情况就擅自定损维修,偷鸡摸狗行为令人愤慨!事后本人多次反馈未果!至今无法得到一个说法!
车险是在4S店买的,买中国人寿财险。
4月16日17点自己开车刮到石墩,当即报保险,随后手机马上收到中国人寿财险发来的短信,说到厦门胜华元定损,18点保险公司勘察员到现场查勘。
4月17日中午将车开到4S店定损。
4月18日下午保险公司发短信说出险已经结案,并将赔款金额汇入我账号。
保险公司及4S店在未经本人确认同意的情况就擅自定损维修,偷鸡摸狗行为令人愤慨!事后本人多次反馈未果!至今无法得到一个说法!
