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2009年12月购买比亚迪f0 QCJ7100L2轿车，前两天去洛阳比亚迪宝琪4s店进行例行保养，被告知发动机声音不对，发动机拉缸，需要大修，由于车辆才跑了2万3千公里，并且每次都按要求在4s店进行了保养，问其原因，4s解释：1、用的机油不是太好，应该用更好点的机油；（原厂的机油难道不行？）2、车行驶的道路可能有问题；（基本不在市区跑，跑的大部分道路都是国道，这样的道路不适合？）3、以前发现过相同的问题，已经进行了维修。4s店解决建议办法：发动机进行大修，大约需要1周左右时间，个人需要负担300元左右。（因为发动机大修需要更换的部分配件，已经超过保修期，需要自费，没有超过保修期的零件费用由厂家负担）。 现在对厂家有以下问题不明：1、在网上查询后，在各大汽车论坛以及汽车质量投诉网上，有关比亚迪FO发动机异响的投诉很多。而且网络上还有一段视频，内容为吉林电视台追踪报道了20多位比亚迪车主维权的经历，节目中20多台比亚迪FO发动机异响，检测均为拉缸，解决的办法就是更换发动机，车主们认为该发动机存设计缺陷。可以看出并非个例，而是发动机出厂时设计有缺陷，并非保养用的机油不好，也非人为使用原因。但是厂家对此问题采用掩盖真相的做法，并没有进行积极主动的处理。2、如果发动机设计有缺陷，大修以后能不能根治，会不会在短时间内出现相同的问题，到时保修期已过，个人还需要自费继续修？3、发动机问题是很早就有，还是最近才发生？为何正好过了2年的整车保修才发现（刚买车时发动机噪音就偏大，销售员解释说比亚迪FO都有此声音，主要是排气管没有中段，也就没太在意。此后声音更大，而决不是这次保养才发觉声音大的），由此造成的自费费用，用户该不该出？ 创造一个品牌不容易，特别是对于比亚迪汽车这样的民族品牌，要求比亚迪厂家拿出自己的诚意，切实为用户着想，一劳永逸地解决问题。不然最终无疑会失去广大车主的信任，实在不是好事，孰轻孰重，道理不言自明。