今天中午11点提车，出门下大雨，发现车辆的后视镜无法加热，导致后视镜模糊不清。回到公司后，发现大灯留有大面积的雾气。真烦人！
1分
宝马3系大灯有雾气，后视镜不能加热
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝马 |
| 投诉编号 | QT38180(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-04-24 01:04:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江门合宝 |
| 里程数(KM) | 80 |
| 购车时间 | 2012-04-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-05-16 01:05
最终结果
华晨宝马回复：
我们已经针对客户提出的问题与经销商进行了沟通。目前了解到经销商与客户进行了联系，并就车辆问题进行了解释说明。客户暂时对此表示认可。我们会继续与客户保持沟通，以期客户满意。
2012-05-17 09:05
最终结果
华晨宝马回复：
我们已经针对客户提出的问题与经销商进行了沟通。目前了解到经销商与客户进行了联系，并就车辆问题进行了解释说明。客户暂时对此表示认可。我们会继续与客户保持沟通，以期客户满意。
我们已经针对客户提出的问题与经销商进行了沟通。目前了解到经销商与客户进行了联系，并就车辆问题进行了解释说明。客户暂时对此表示认可。我们会继续与客户保持沟通，以期客户满意。
投诉人打分
1分，满意
华晨宝马数据统计:
投诉量1770宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为60%
发表临时结果453次
发表最终结果2535次
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