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2分
长城汽车C30仪表台里有异响
长城汽车长城C30
2012-04-24
4.7万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌长城
投诉编号QT38182(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-04-24 08:04:42
投诉地区
4S店名称泰安长城玮垒4s店
购车时间2011-04-27
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
最近一段时间车走在颠簸路上仪表台里出现异响,像有弹簧敲击的声音,控制台右上方60迈以上出现塑料敲击声,到4s店去维修说是通病·拆下来也找不到原因~鄙视4s店这种说法,买车的时候为什么不说这车有通病,没拆你就知道修不好啊~卖通病车我觉得是一种对消费者的隐瞒,再就是冬天冻手刹~手刹再保期间我去找4s店找过n次没修好,说别洗车别走水洼路,什么答复啊,我要不是买的火车光走铁轨,一直到天暖和还是不行,又去找才说手刹线坏了,在保期间你怎么不说换呢!要求给个满意答复就行!
2012-04-25 10:04
最终结果
关于用户反映的问题,山东授权服务站已联系并预约用户,用户表示待方便时进站处理,后期我司会进一步关注。
2012-04-25 10:04
最终结果
长城汽车回复:
关于用户反映的问题,山东授权服务站已联系并预约用户,用户表示待方便时进站处理,后期我司会进一步关注。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2012-06-07
感谢汽车投诉网我的车已修好
长城汽车数据统计:
投诉量3579
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果1
发表最终结果120
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