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1分
我的新福克斯车马上就报废了
长安福特福克斯
2012-04-24
4.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT38217(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-04-24 10:04:57
投诉地区
4S店名称陕西幸福
购车时间2010-04-27
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的车是福克斯1。8自动挡,2010年4月底购买的,买回来不到一个月4S店就因为\"福克斯熄火门\"给我的车开始了不停的升级!。。。。
 现在是这个问题:我的这个车现在开了快2年,1万7千公里,4月23日去年检审车,审车报告显示:尾气刹车都不合格!!!问4S店要怎么解决?他们说要清洗发动机这个是要收费的?并且他们不保证可以通过车检!!!----真不知道它们所承诺保修期“3年或10万公里”,是保的是什么???
 我的这个10款福克斯车买回来到现在就电脑升级了5,6次,节气门清洗了7,8次!熄火依然没解决!!油耗到涨了20%!!!松油门不减速,轻踩刹车还加速!中央电视台曝光了不下3次!光我投诉了不下十几次至今没有解决任何问题!!!!!!
 这个车的油耗从来就没有达到过他们手册上的综合百公里8.6-----根本就不是合格产品!
 新车保修期3年,现在不到2年,年检审车尾气和刹车都不合格!---投诉到厂家一直没有处理!我的这个车当务之急是今年4月底就要审车了,现在车检尾气和刹车都不合格,给厂家和4S店去了不下6个电话了,不是都置之不理,就是给我拖着耍赖,不解决问题!从23日联系,开始到现在第6次电话他们给我的答复是:它们27日周五前,即我投诉的第4个工作日前给我答复!马上就5.1放假了,我还能等吗?看来我的这个开了2年跑1.7万公里的福克斯车是该报废了!---就因为通不过车检!
  这个车的问题非常严重且是普遍性的!
  关于福克斯车问题网上的《中国质量万里行》权威文章链接:
http://www.cqn.com.cn/news/zgzlwlx/545472.html
http://www.cqn.com.cn/news/cpkkxbg/509995.html
不行可以找找CCTV 2011-11-27《每周质量报告》和2010-4-27《消费主张》等等。。。。。。。。。。。
http://www.315online.com/tousu/redian/112699_2.html
汽车投诉网关于福克斯车的投诉是首屈一指的!:
http://www.qctsw.com/tousu/tslist/brandtousu/287.html
2012-05-04 11:05
最终结果
我们4S店已联系客户,请客户进店具体检测处理。
2012-05-04 02:05
最终结果
长安福特回复:
我们4S店已联系客户,请客户进店具体检测处理。
投诉人打分
1分,满意
长安福特数据统计:
投诉量5527
完成率为96%
回复率100%
满意度为74%
发表临时结果24
发表最终结果24
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