专业的汽车质量投诉平台

我的车是去年6月份买的，才使用一个夏天空调压缩机竟然坏了，4月15日去4S店更换，说需要订货，现在都过去半个月了，依然没有到货，现在一天比一天热，搞的我都怕开车，因为每次都是一身汗。我在这儿就想问问海马，你们的服务标准时什么？难道要过了这个夏天才能更换吗，有没有个服务期限？如果是影响车辆行驶和安全的配件坏了，我的车是不是就停那再别动了，直到你们配件到货更换后我再使用车辆。二次三次去服务店的费用都得由我们消费者负担吗？通过这不到一年的使用，我对海马的质量很不放心，已经换了好几个配件了，别的牌子的车压缩机10年也没见出故障，这车不到一年就坏了，如果出了保修期，就得我自己出这一千多更换，即使现在换了，明年如果再坏怎么办？还有就是服务网点太少，这么大的西安市现在只有一家服务店，造成现在修车排队，服务态度差。