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1分
一汽奥迪A4L首保免费凭证!!!
一汽奥迪奥迪A4L
2012-05-03
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT38470(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-05-03 01:05:19
投诉地区
4S店名称山西神迪汽车销售有限公司
里程数(KM)5000
购车时间2012-01-30
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我在该公司买了a4l,可到5000公里保养时,竟然也遇到了找不到首保免费凭证。我的朋友也遇到了这样的情况。我从网上看了一下,这样的情况很多。我怀疑是销售搞了鬼,压根就暗扣了凭证。也可能是我被忽悠的太信任人家了,什么都没看就在上面签了字!希望查一下该销售,花钱不要紧,可消费者的权益何在?这么大的公司,我想也不会为此担负名誉的损失。可销售就难说了!
2012-05-24 11:05
最终结果
一汽奥迪回复:
经销商反馈交车的时候,对于交车文件,都是一一查对后,客户亲自签字确认的。经销商已向客户说明此情况,并积极做好用户沟通解释工作。
投诉人打分
1分,满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2816
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果500
发表最终结果1236
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