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本人于2011年12月19日在北汽福田汽车股份有限责任公司北京新能源客车分公司签订了客车产品销售合同，定了一台59座客车，客车的底盘型号是BJ6103U8LHB4，价税合计是349500元，签订合同时付了40000元的订金，余款提车时一次付清。然而2012年4月26日去北客车汽福田汽车股份有限公司北京殴辉分公司提车，他们的工作人员指着院子里的新车笼统的说那就是你们的车，然后就要求我们先办手续，再看车。于是，我们交清车款办理完手续后才带我们去看车。可是，我们看过车后发现此车与我们订的车并不相符，外观内饰都比较旧，车并没有达到我们的要求，此车部分漆皮脱落，部分接缝处漆皮起泡，内部零件生锈掉漆，门缝里面有残留物等等各种不符合新车要求的缺陷，我们质疑此车是否是新车。所以我们希望退车，与经销商沟通后没有最后结论。同时，在欧辉分公司有许多和我们有同样遭遇的人，我们的消费者权利受到了侵害，我们应该如何维权。希望有关部门或广大媒体替我们维护我们应有的消费权益。