本人于2010年11月购买风行景逸1.5XL豪华型汽车。在行驶了一万多公里后出现踩刹车方向盘抖动的现象。去源流4S处理,4S告知是刹车盘磨损的问题,给免费光盘解决。行驶到二万多公里的时候问题再次出现,再次去4S维修。4S免费更换了一个旧盘又是暂时解决。
行驶到三万多公里的时候问题又出现了,这次车已经出保了。4S要求收费更换全新的了,并说可以解决问题了。
我同意并且掏钱更换了。现在是四万多公里了问题还是出现了并且抖动的很厉害,4S还是要求收费更换,我愤怒了。
打电话到东风柳汽厂家,厂家的答复是刹车盘只保修3个月或者10000公里。超过期限消费者要自费更换。
投诉他们我只想知道汽车的刹车盘难道就这么容易损坏吗,保修时间这么短是符合规定的吗?难道我们的自主品牌的汽车真的就是这样的质量吗?
并且厂家解决问题的态度让人心寒。
我只想知道厂家的这个答复是否合理?
谢谢了!
行驶到三万多公里的时候问题又出现了,这次车已经出保了。4S要求收费更换全新的了,并说可以解决问题了。
我同意并且掏钱更换了。现在是四万多公里了问题还是出现了并且抖动的很厉害,4S还是要求收费更换,我愤怒了。
打电话到东风柳汽厂家,厂家的答复是刹车盘只保修3个月或者10000公里。超过期限消费者要自费更换。
投诉他们我只想知道汽车的刹车盘难道就这么容易损坏吗,保修时间这么短是符合规定的吗?难道我们的自主品牌的汽车真的就是这样的质量吗?
并且厂家解决问题的态度让人心寒。
我只想知道厂家的这个答复是否合理?
谢谢了!
