才用了2000多公里的米其林轮胎出现多处裂纹，找到米店说是外力造成的，但本人已有10多年驾龄用的车也不是就这一辆，本人也好歹是个高级工程师分析问题还是有道理的。要是外力造成的首先在外观上都看的出来磨损的！见图
1分
米其林轮胎出现多处裂纹
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT38566(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-05-05 08:05:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖北三环海通 |
| 里程数(KM) | 47000 |
| 购车时间 | 2009-07-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-05-23 03:05
最终结果
与维修站确认，已联系客户，客户车辆上的轮胎不是通用原厂的，是以前在外面换的米其林轮胎，无法索赔，已联系客户解释，客户接受
2012-05-23 05:05
最终结果
上海通用回复：
与维修站确认，已联系客户，客户车辆上的轮胎不是通用原厂的，是以前在外面换的米其林轮胎，无法索赔，已联系客户解释，客户接受
与维修站确认，已联系客户，客户车辆上的轮胎不是通用原厂的，是以前在外面换的米其林轮胎，无法索赔，已联系客户解释，客户接受
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量7662宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为66%
发表临时结果3628次
发表最终结果13067次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!