我的凯旋2.0旗舰版是2006年11月买的，行驶里程62000KM，其间网上提到的凯旋的毛病如：雨刷器异响、水泵异响、风扇低速电阻多次损坏、方向盘抖动等等在我车上统统发生过。今天到4S店做换机油等常规保养，检查发现变速箱中缝处有漏油现象，4S店说是胶垫老化需更换，仅工时费就4000元，加上变速箱油、胶垫等估计得5000来块钱。这个问题我在网上搜了一下，很多车友都发生过这个问题，明显就是凯旋车的内在质量问题，为什么还要我们消费者来承担，神龙公司应该秉着对消费者负责的态度及时就此问题进行召回，也请汽车投诉网帮忙协调此问题，还我们凯旋车主一个公道。
1分
严重质量问题——东风凯旋2.0自动挡变速箱漏油
返回主投诉:【东风雪铁龙－凯旋 变速箱存在故障】
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT3885(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-03-01 12:03:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津鹏龙汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 62000 |
| 购车时间 | 2006-11-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
返回主投诉:【东风雪铁龙－凯旋 变速箱存在故障】
2010-03-05 06:03
最终结果
东风雪铁龙回复：
已联系车主，并提供解决方案，车主表示接受。
已联系车主，并提供解决方案，车主表示接受。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2010-03-06
神龙这次的反应还算挺快，投诉第二天就有武汉总部→东北办事处经理→4S店售后经理与我联系，3月4日我把车开到4S店，维修人员态度很好，说是在沈阳将变速箱拆下来邮寄到北京一家专门维修雪铁龙变速箱的地方去维修，估计加上来回路上时间至少得10天~~“比较慢”。
但总算是看到了解决的希望，感谢Internet~~感谢汽车投诉网~~感谢4S~~
等修好后我还会在来打分的，这次先给1分，以资鼓励。
涉及【东风雪铁龙－凯旋 变速箱存在故障】的集体
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3728宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
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